Anledningen till att du fått ett brev eller mail från oss är att du har en skuld hos oss.
Du har nu möjlighet att själv välja hur du önskar bli kontaktad av oss. Via SMS, eller kanske passar e-post bättre? Gå in på vår hemsida, gå till ”Dina uppgifter” överst till höger, uppdatera din kontaktinformation och ge samtycke till det/de sätt du vill att vi kontaktar dig på.
På vår webbplats kan du även kontrollera ditt saldo, göra en engångsbetalning och även skapa en betalplan.
Vi vill med detta ge dig möjlighet att uppnå en skuldfri framtid. När du lägger upp en betalplan via vår hemsida så tillkommer inga aviseringsavgifter eller uppläggningsavgifter och vi fryser automatiskt dina räntor under den tid som omfattas av betalplanen. Detta för att skulden inte ska öka mer än nödvändigt.
Vår hemsida hjälper dig även att förstå våra processer, möjligheter och – framför allt – hur vi åtagit oss att tillsammans med dig hitta en lämplig lösning.
Välj den lösning som passar dig bäst.
Du finner samma information på vår hemsida som du gör i våra kontaktbrev, så som tidigare fordringsägare och aktuellt saldo.
Du kan själv skapa en betalplan genom att
slutreglera skulden på 24 månader. Inga avgifter tillkommer och vi fryser räntan under perioden som omfattas av vald betalplan.
Kontakta oss för att få information om dina betaluppgifter. Har du fått brev från oss hittar du betalningsinformationen där.
Nöjda kunder!
Utmärkt kundservice är bara ett exempel på hur anställda i PRA Group göra livet enklare för våra kunder – varje dag. Genom att arbeta tillsammans och hitta en lösning som passar kunden bäst, vill vi visa varje kund hur mycket PRA Group bryr sig.
