Rättvisa och respekt.
Ekonomiska problem från ditt förflutna ska inte avgöra din framtid. Varje dag arbetar vi tillsammans med våra kunder för att hjälpa dem att bli skuldfria.
Rättvisa och respekt.
Ekonomiska problem från ditt förflutna ska inte avgöra din framtid. Varje dag arbetar vi tillsammans med våra kunder för att hjälpa dem att bli skuldfria.
PRA:s löfte
- Vi samarbetar med dig för att hitta den lösning som passar dig bäst för att betala dina skulder
- Vi ger dig användbar information på Mina sidor
- Genom Mina sidor har du koll på din återbetalning genom åtkomst online dygnet runt
Din plan på ditt sätt.
Med PRA Group Sverige AB är det du som styr. Använd vårt verktyg för att se olika återbetalningsalternativ.
Om oss
Vilka vi är och vad vi gör.
PRA Group (Nasdaq: PRAA) grundades i USA 1996 och har fler än 3 000 anställda i Nord- och Sydamerika, Europa och Australien. Vi har hjälpt miljoner runt om i världen att lösa sin skuld. PRA Group har alltid haft ett starkt fokus på att följa de lagar och regler som gäller för branschen. I huvudsak köper PRA Group portföljer med uppsagda lån från banker och finansbolag.
Vi hjälper på ett respektfullt sätt våra kunder att hitta lösningar på deras ekonomiska situation och i förlängningen att bli skuldfria. En del i detta är att erbjuda betalningslösningar som passar kundens ekonomiska möjligheter.
PRA Group Sverige AB är det svenska dotterbolaget inom PRA Group. Vi gör individuella bedömningar av kundernas ekonomiska möjligheter för att hitta lösningar som hjälper kunderna att återta kontrollen över sin ekonomi. När vi har övertagit en skuld önskar vi komma i kontakt med våra kunder för att kunna inleda en dialog om vilka lösningar som står till buds.
Vill du veta mer om hur återbetalningen går till?
Vanliga frågor:
Om du har fått ett brev från PRA Group Sverige AB eller Kronofogden om din skuld, är det viktigt att du kontaktar oss så snart som möjligt för att reda ut din skuldsituation. Vi har olika lösningar och kan erbjuda olika möjligheter – vi har hjälpt många av våra kunder. Om du inte kan betala just nu, är det ändå viktigt att du kontaktar oss, vi hittar säkert ett sätt att hjälpas åt. Vi är specialister på att hitta lösningar för skuldsatta personer och står alltid till din tjänst.
Vi vill ge dig bästa tänkbara service och vill att du ska vara nöjd med hur ditt ärende hanteras hos oss, även fast vi kanske inte alltid är överens. Vid eventuella problem vill vi tillsammans kunna lösa detta, varför det är viktigt att du kontaktar oss omgående.
Om du vill lämna synpunkter eller om du har klagomål på hanteringen av ditt ärende, ber vi dig göra det skriftligen, antingen via brev som skickas till PRA Group Sverige AB, 753 83 Uppsala eller via e-post, kundservice@pragroup.se, klagomal@pragroup.se.